Первых клиентов нельзя поручить отделу продаж: только основатель услышит, почему покупают и почему отказываются, и быстро изменит продукт.
/ 02Суть
Первые 10 клиентов — это продолжение исследования: каждый разговор уточняет боль, цену и возражения.
Ручная работа на старте нормальна: настройка за клиента, личные звонки, помощь с внедрением.
Масштабировать продажи стоит только после того, как понятен повторяемый путь от первого контакта до оплаты.
/ 03Схема
Путь первых продаж
01Список 50 компаний
↓
02Контактличное сообщение
↓
03Разговорболь и последствия
↓
04Демона их данных
↓
05Оплата или пилот
/ 04Разбор примера
США
Do Things That Don't Scale
Пол Грэм в эссе о немасштабируемых действиях описывает, как основатели будущих крупных компаний сами находили и уговаривали первых пользователей по одному. Мысль эссе: ручная работа на старте — не ошибка, а способ запуска.
/ 05Задание
Упражнение · ≈ 60 мин
Составьте список 50 потенциальных клиентов из своего сегмента: компания, роль, имя, где найти контакт. Отметьте 10 самых вероятных.
Готово, когда
— 50 строк в таблице
— 10 приоритетных отмечены
— Для каждого — источник контакта
Хорошо«Стоматология “Улыбка”, главврач Ирина К., Telegram-чат стоматологов Москвы»