Prompt engineering
Модуль 1 · Lesson 3 of 11 · 30 min · Практика
Системный промпт и роли
Translation in progress — the Russian version is shown below.
/ 01Зачем это нужно
В продукте пользователь пишет одно сообщение, а модель получает еще и системные инструкции. От их качества зависит поведение во всех диалогах.
/ 02Суть
- Системный промпт задает постоянные правила: роль, тон, границы, формат, что запрещено.
- Сообщение пользователя — переменная часть; не смешивайте их.
- Пишите системный промпт как инструкцию новому сотруднику: что делать, чего не делать, когда звать человека.
/ 03Разбор примера
Учебный кейс
Ассистент поддержки
Системный промпт: «Ты отвечаешь клиентам магазина. Используй только правила из <rules>. Не обещай сроки и компенсации. Если вопрос о возврате денег свыше 10 000 ₽ — передай менеджеру». Пользователь пишет что угодно, правила остаются.
/ 04Шаблон
Ты — [роль] в [компания]. Твоя цель: [результат для пользователя]. Всегда: [3 правила]. Никогда: [3 запрета]. Передавай человеку, если: [условия]. Формат ответа: [структура].
/ 05Задание
Упражнение · ≈ 40 мин
Напишите системный промпт для своего продукта и проверьте его на 10 разных сообщениях, включая попытки вывести модель за рамки.
Готово, когда
- — Системный промпт
- — 10 тестовых сообщений
- — Найдены и закрыты 2 слабых места
/ 06Частые ошибки
- Слишком длинный системный промпт с противоречиями
- Нет правил передачи человеку