Конфликты в командах чаще всего возникают не из-за людей, а из-за непонятных ролей и зон ответственности.
/ 02Суть
Три ключевые зоны: продукт и технология, клиенты и продажи, операции и финансы.
У каждой зоны один ответственный. «Отвечаем все вместе» означает, что не отвечает никто.
Решения: кто решает сам, что обсуждаем вместе, как разрешаем спор.
/ 03Схема
Зоны ответственности
01Продукт и технология
↓
02Клиенты и продажи
↓
03Рост и контент
↓
04Операции и финансы
/ 04Разбор примера
Учебный кейс
Роли в команде EVA
В команде из четырех участников один отвечает за продукт и промпты, второй — за интервью и продажи, третий — за трафик и контент, четвертый — за план, финансы и отчеты. Характеристики персонажей в игре «Основатель» помогают увидеть сильные стороны каждого.
/ 05Задание
Упражнение · ≈ 30 мин
Распределите зоны ответственности в своей команде и запишите, как принимаются решения в каждой.