Продакт-менеджмент с AI
Урок 4 из 7 · 30 мин
Метрики и North Star
/ 01Зачем это нужно
Без метрик нельзя понять, растет ли продукт и почему.
/ 02Суть
- North Star — одна метрика ценности для пользователя.
- Дерево метрик раскладывает ее на управляемые составляющие.
- Для AI-продукта добавьте метрики качества: доля верных ответов, доля правок.
/ 03Разбор примера
США
Метрика ценности
Популярные примеры North Star в продуктах — «недели с активным использованием» или «выполненные задачи», а не число регистраций. Для AI-ассистента поддержки — число вопросов, закрытых без участия человека.
/ 04Задание
Упражнение · ≈ 30 мин
Выберите North Star и постройте дерево из 6–8 метрик.
Готово, когда
- — North Star
- — Дерево метрик
- — Метрика качества AI