Исследование ЦА с AI
Урок 1 из 7 · 30 мин
Jobs to be Done: какую работу «нанимают» сделать
/ 01Зачем это нужно
Люди покупают не продукт, а прогресс в своей ситуации. JTBD помогает увидеть настоящих конкурентов и мотивы.
/ 02Суть
- Формула работы: когда [ситуация], я хочу [мотивация], чтобы [результат].
- Конкурент — любой способ сделать работу, включая Excel и помощника.
- Ищите момент, когда человек решил искать новое решение.
/ 03Разбор примера
США
Классический пример про молочный коктейль
Исследование Клейтона Кристенсена показало, что утренний коктейль «нанимали» не как десерт, а как сытный завтрак в долгой дороге. Продукт улучшили под эту работу, а не под вкус.
/ 04Шаблон
Когда [ситуация], я хочу [мотивация], чтобы [ожидаемый результат].
/ 05Задание
Упражнение · ≈ 20 мин
Сформулируйте 3 гипотезы «работы» для своего продукта по шаблону.
Готово, когда
- — 3 формулировки
- — Для каждой — текущий способ решения